Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Имеет ли смысл делать независимую экспертизу после выплаты страховой компании по ОСАГО?

Решение носит вероятностный характер. Ключевым моментом является осмотр автомобиля самим экспертом, т.к. очевидно, что эксперты от страховых компаний под контролем страховой компании. Из практики, в более чем в 80% случаев переоценки с осмотром дает положительный результат. В отдельных случаях разница может достигать 2-3х кратного размера. По старым, грузовым, редким автомобилям практически в 100% имеет смысл пересчет в силу некоторых особенностей. Для решения вопроса целесообразности, в случае 1-3 повреждений бесплатно проводится черновой расчет, если большие повреждения то черновой расчет оставляет 500-1000 руб. После чернового расчета уже принимается решение.

Вопрос: Какие документы должны быть у эксперта?

В рамках КАСКО, для нотариуса, банка, взыскивание ущерба с лиц, когда нет ОСАГО, необходимы документы на оценочную деятельность, а лицо выполняющее услугу - Оценщик.  Оценочная деятельность не подлежит лицензированию с 01.06.2006 (128-ФЗ от 8 августа 2001). В качестве контроля деятельности оценщиков введен механизм саморегулирования и обязательного членства оценщика в саморегулируемой организации оценщиков (СРО). Членство оценщиков можно проверить на официальных сайтах СРО.

В рамках ОСАГО, когда спор касается страховой компании, лицо выполняющее услугу называется Эксперт-техник. Эксперту-технику необходимо иметь диплом эксперта-техника и состоять в государственном реестре экспертов-техников Минюста РФ. Проверить мое членство в государственном реестре экспертов-техников Минюста РФ можно на официальном сайте Минюста РФ. Диплом и выписку можно посмотреть в разделе Документы.

Вопрос: Сколько стоит экспертиза после ДТП?

Для того чтобы точно определить стоимость экспертизы необходимо знать объем работы. Например, определить стоимость ремонта двери на легковой автомобиль займет меньше времени, чем определить стоимость ремонта перевернувшегося внедорожника. В основном на стоимость экспертизы влияет: тип ТС (грузовик, легковой, спецтехника), марка ТС (отечественный, иностранный), объем повреждений, местонахождение ТС (в случае выездного осмотра) и цель дальнейшего использования.  Для целей, когда высокая точность не важна (взыскание с виновника, падение снега, деревьев и т.п.) обычно стоимость услуг составляет 2-3 т.р.. Когда экспертизу необходимо сделать для подачи искового заявления в суд, досудебной претензии в страховую компанию, то стоимость экспертизы дороже, в силу большей тщательности осмотра и расчетов, поиска каталожных номеров деталей, более тщательного осмотра и его документирования.

Вопрос: Можно ли сделать экспертизу, если ТС уже отремонтировано?

Можно, если на руках имеется акт осмотра любой другой экспертной компании, страховой компании или заказ-наряд автосервиса с описанием выполненных работ. Возможно сделать экспертизу по повреждениям «со слов» и/или справки о ДТП. В таком случае делается в заключении соответствующая запись, что перечень повреждений получен от Заказчика.

Вопрос: Как организовать осмотр моего автомобиля при взыскании ущерба?

Для того чтобы осмотр был максимально защищен с юридической стороны необходимо уведомить заинтересованных лиц о предстоящем осмотре. Такими лицами являются те кто, кто в конечном итоге будет оплачивать ущерб: это страховая компания или виновник. Уведомление осуществляется путем отправки телеграммы или подачи заявления в 2-ух экземплярах, один из которых остается на руках с отметкой о вручении. Текст может быть произвольной формы: пример:

«Уведомляю Вас об осмотре поврежденного ТС Форд Фокус г/н А001АА/18. Осмотр состоится «дата», «время», «адрес». № телефона для связи.»

Общепринято, что уведомление необходимо делать таким образом, чтобы заинтересованное лицо получило его за 3-5 рабочих дней до осмотра.